Conoce Cómo Ayudar
Instrucciones: Aprende cómo ayudar a una persona que puede estar sufriendo con pensamientos suicidas. Lo más importante que puedes hacer es PREGUNTAR a la persona directamente si está pensando en el suicidio. Si la respuesta es SÍ, asume que eres la única persona que puede ayudar. Sigue los siguientes pasos para garantizar su seguridad inmediata.
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PREGUNTA
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Escucha
3
Responde
4
Haz seguimiento
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PREGUNTA si la persona está pensando en el suicidio
Sé directo. Utiliza palabras específicas como “suicidio”, “matarte”, “quitarte la vida”
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Has tenido ideas de suicidio?
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Alguna vez te has sentido tan mal que has pensado en el suicidio?
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Tienes un plan para matarte o acabar con tu vida?
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Has pensado cuándo lo harías? (hoy, mañana, la próxima semana)
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Has pensado qué método utilizarías o cómo lo harías?
Frases que pueden ayudar a iniciar la conversación:
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No pareces tú mismo últimamente. Está pasando algo?
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Sé que pasa algo. Hablemos
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Te veo muy agobiado/a/estresado/a. Qué está pasando? Me gustaría ayudarte
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Estoy preocupado/a por tí. Estás bien?
ESCUCHA sin juzgar. Deja que la persona hable sin interrumpirla y haz que se sienta escuchada
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Prestar atención a si te habla sobre:
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Razones específicas para vivir
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Esperanza en el futuro y el tratamiento
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Cumplimiento y compromiso con el tratamiento
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Razones específicas en contra de la muerte (religión, valores…)
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Ambivalencia
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Conexiones espirituales y religiosas (pertenencia a comunidades)
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Sistemas de soporte
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Planes de futuro (colegio, trabajo, hijos/as…)
Evita lo siguiente:
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Minimizar los problemas o avergonzarlo/a para que cambie de opinión.
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Compartir tu opinión. Tratar de convencer a la persona que padece un problema de salud mental que lo que le pasa no es tan grave o que tiene todo para vivir, puede incrementar los sentimientos de culpa y desesperanza
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Evita discutir o desafiar a la persona.
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Evita sermonear y hacer predicciones.
Si dice que NO piensa en el suicidio:
Asegura a la persona que no estás allí para juzgarlo/a o hacer algo que pueda incomodarlo. Solo quieres entender sus pensamientos y sentimientos para así poder tomar conjuntamente la mejor decisión para su salud. Recuérdale que si en algún momento tienen pensamientos suicidas tú estás allí para escucharlo y estás preparado para ayudarlo.
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RESPONDE con amabilidad y efecto. Siempre toma en serio a la persona
Qué hacer
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Estar calmado/a
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Estar calmado/a
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Ser consciente que la persona está sufriendo y que el sufrimiento es REAL
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Transmite interés
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Quédate con le persona, no la dejes sola.
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Elimina objetos punzantes o medios letales
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Acompaña a la persona a urgencias, generales o de psiquiatría de sector
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Llama a alguno de los teléfonos de ayuda
LLAME AL 911 en caso de una emergencia médica (alguien se ha causado daño físico a sí mismo o amenaza con lastimarse a sí mismo o a otros).
Frases que ayudan:
"No estás solo/a. Estoy aquí para ti”, “estoy contigo”
“Puede que no entienda exactamente cómo te sientes, pero me preocupas y me gustaría ayudarte”
“Pasaremos por esto juntos"
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HAZ SEGUIMIENTO de la persona y acompáñala en la transición de la crisis a la recuperación
Intenta hacer seguimiento en las primeras 24-48h posteriores a una crisis
Puedes ayudarlos a superar retos después de una crisis suicida:
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La gente a menudo presenta más sentimientos de soledad o desesperación
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Asegúrate que la persona acceda al seguimiento con los servicios especializados.
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Puede que no desee continuar recibiendo atención profesional (puedes alentarlos a continuar yendo a las visitas de seguimiento)
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Si puedes, ve donde están. Queda con ellos en su casa o en algún lugar confortable para ellos
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Llámalo por teléfono. Una llamada es más personal que un mensaje
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Envía un mensaje o e-mail para preguntar cómo están.
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